托业考试常见问题解答
发布时间:2022-08-22
  • 什么是证书加急服务,如何申请?

    证书加急是指在未出成绩的情况下(或考生未收到第一份成绩单),考生可提前付费,申请在成绩开放查询后,考试证书加急寄出的服务(此份成绩单为额外成绩单)。证书加急寄出接受申请的时间为考前10天和考后30天内。如果考生在“成绩开放查询”前付费,我们会在“成绩开放查询”后的5个工作日内为您寄出成绩单;如果考生在“成绩开放查询”后付费,我们会在考生付费成功后5个工作日内为您寄出成绩单。此项加急服务中的“证书”是美国教育考试服务中心(ETS)颁发的成绩证书,不含人社部证签。该证书加急服务一旦申请并支付,将不接受退款。

    如何申请成绩单加急:考生登录后在考试系统中点击“查看”,在其他操作中点击“证书加急”即可申请。

  • 申请时间:托业考试的考前10天和考后30天内

    费用:120 元/份



  • 如何申请额外的成绩证书? 

  • 考生可申请额外的美国教育考试服务中心(ETS)发放的成绩证书。

  • 申请每份额外成绩证书需交纳人民币120 元(2020年7月11日起)。

  • 收到申请表和费用后5个工作日内,发放所申请的额外证书(邮寄地址仅限中国大陆境内)。

  • 考生可在线填写并提交申请表,收到后我们将立即为您办理。



  • 成绩单有有效期吗? 

    托业考试成绩的有效期由成绩使用机构自行决定,成绩单如果在两年内遗失,可以申请补发;如果两年后遗失,将不再补发。



  • 考试结束后多久公布成绩? 

    听力和阅读公开考试结束2周后/口语和写作公开考试结束4周后,考生可使用报名时的账号和密码登陆报名网站,点击“我的托业账户”下的“成绩查询”按钮,查询成绩。



  • 打印出的准考证上发现错误如何修改?

    在报名时如果提交的个人信息(中英文姓名、生日、证件号码、通信地址等)有误,将反映在准考证上,请考生在去参加考试之前,检查这些信息并按照准考证上的指导更改。考生需在准考证上签字确认,在考试当天交给考场监考老师,考后安排统一修改。



  • 如何打印准考证?何时开始打印?

    在每次公开考试前一周(一般情况从考试当周的周一开始,疫情期间考前3-5天打印准考证),考生通过登陆报名网站获取电子准考证,准考证用A4纸横向打印出来并手写签名,考试当天携带准考证进入考场。



  • 为什么我无法为X月的考试在线缴费?

    请先确认是否已报过该时间的考试并确认缴费截止日未过,如本次考试已报考成功,可在“进度查询”第一步“我要报考”下点击查看在线缴费信息。

    点击“我的托业账户”“支付记录”查看历史支付信息。





  • 考生如需修改报考科目中的考试日期或者报考城市,该如何操作?

  • 在报名截止日之前,已经报名缴费的考生,可在【我的托业】中找到需要更改的场次,选择【查看】,在【其他操作】中选择【更改考试】,即可免费变更考试日期和考试城市。

  • 在报名截止日之后,考生需要额外支付转考费,才能进行变更操作。转考费120元/次,考前10天24点后不再接受付费转考。

  • 在报名截止日后,未付费操作转考且考试当天缺考的考生不予退还考试费。

  • 变更过(更改考试日期或城市)的考试场次不予退还考试费。



来源:托业考试官方网站



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